エステシステムについて

Q入会金や化粧品キープやコースや契約などはありますか？

A

当店では入会金や化粧品キープやコースや契約などは一切ございません。
勧誘もないので、安心してご来店くださいませ。
お客さまのご都合の良い時に、お好きな頻度でご来店いただいております。

Q営業時間は？

A

火〜金曜日：10：00〜20：00（当日最終受付18：00）
土曜日：10：00〜18：00（当日最終受付16：00）
定休日：日・月曜日となっております。

Q駐車場はありますか？

A

サロン前に3台分の駐車場があります。名鉄矢作橋駅より徒歩3分です。

Q支払い方法は何がありますか？

A

現金払いのみとなっております。

Qエステはじめてなのですが、何か用意するものはありますか？

A

特にございません。簡単なメイク道具・ヘアセット用品はご用意していますが、ご自身のものをご使用になられたい場合にはご持参ください。
フェイシャルトリートメントは、コンタクトレンズは外して頂いてのケアとなります。こちらもケースや保存液のご用意はございますが、眼鏡でご帰宅予定の場合はそれらと眼鏡をご持参くださいませ。

トリートメントについて

Qどのようなエステティシャンが対応してくれますか。

A

エステの国際資格を持つ、経験豊かなエステティシャンが対応いたします。ネイルやマッサージセラピストの
資格も持っているので、頭から、足先までのトリートメントや相談が受けられます。

Qノーメイクで行った方が良いですか？

A

ご予約当日のご予定もあるかと思いますので、メイクありもノーメイクもどちらも大丈夫です。
ノーメイクでも日焼け止めだけは、塗布してお越し頂きますようお願いいたします。

Q時間はどのくらい掛かりますか？

A

お肌の状態やトリートメント内容によって時間は変わりますが、初回はカルテのご記入や前後のカウンセリングを含めますので、トリートメント時間プラス30分ほど、お時間頂戴しております。

Q1回でどのくらい効果がでますか？

A

トリートメントの種類や肌質やトラブルの大きさによって効果の出方はさまざまですが、毛穴の黒ずみの改善、お肌の透明感、リフトアップ、むくみが取れたスッキリ感、肩こりの解消、全身が軽いなどは、その日にで実感や体感して頂いております。
トリートメントの種類によっては、後日効果を体感して頂くものもあります。

Qどのくらいの期間でニキビが治りますか？

A

お客様お1人お1人の年齢、肌質、トラブルの大きさ、生活習慣、食生活、ご使用中の製品などなどにより、違ってくるので一概には申し上げられません。
一度ご来店いただければエステティシャンがあなたに合ったトリートメントをご提案いたします。
過去の事例で、目の周り以外、全て赤み肌で化膿ありの重度なニキビのお客様が半年、10回ほどで、ニキビのないお肌になりました。
いろんな努力をしても大人ニキビがずっと治らなくてお悩みだったお客様からは、3か月、3回で、お礼のメールを頂きました。
コースではないので、ご自身のご満足いただいたところで、時間をおいてメンテナンスなどに来られるのもおススメです。

Qアトピー性皮膚炎ですが、トリートメントはできますか？

A

私自身が眉毛が無くなってしまっていたほどの重度なアトピー体質なので、お気持ちをとてもよく理解しております。
ご使用いただける商材もご用意させて頂いておりますので、安心してご来店くださいませ。
アトピー性皮膚炎の肌状態によっては、内側からのケアをお勧めすることもあります。
私自身、内側からのケアでアトピー体質が変わり、トリートメントにより素肌を好きになりました。

Q敏感肌なのですが大丈夫ですか？

A

敏感肌の方はもちろん、普通肌の方も含めて、その方の肌によって、行程に一手間加えたり、アプローチ時間を調整したり、使用する製品や機械や手技を選んでおりますので、お一人お一人に対して、完全オーダーメイドのトリートメントをさせて頂いておりますので、ご安心してお越しくださいませ。　

Qフェイシャルトリートメント後、すぐにメイクは出来ますか？

A

ボーヌールエボーテシリーズ以外のフェイシャルトリートメントは、メイクをしていただいても大丈夫です。
ご予約の際にご相談くださいませ。

Q毛穴のつまりも気になるのですが、顔のたるみも気になるし、肩もパンパン！

A

お悩みは一つではないですよね！1つのトリートメントでいくつものお悩みに対応しております。
このケースですと、リフトアップトリートメントシリーズを選んでいただくと全てのお悩み解決します。

Q妊娠中でもトリートメントはうけられますか？

A

妊婦様も歓迎です。多くの妊婦様にご利用いただいています。
使えない精油や機械や手技などもございますが、フェイシャル、ブライダルエステは安定期前でも受けていただけます。
ボディのコースは、安定期（妊娠５カ月、16週）以降の、経過順調な妊婦様にお受けいただけますが、心配な場合は医師にご相談の上ご予約ください。
体に負担のかからない姿勢で施術させて頂いて、むくみ、腰痛、肩こりなどの不調を緩和させて頂いております。妊娠線予防のご相談も承ります。

Q生理中でも受けられますか？

A

はい。問題ございません。
メニューにより、生理痛やPMSが緩和されるものもあります。

Qエステ後、トラブルが起こった場合はどうすればよいですか？

A

当店では、アフターフォローサービスがございますので、すぐにサロンまでご連絡ください。
お肌の様子を確認した上で、エステティシャンから適切なアドバイスをさせていただきます。

ご予約について

Q初めて予約をしたいのですが、どのトリートメントを予約していいかわかりません。

A

たくさん種類があるので、迷われてしまいますよね。
お電話、メールフォーム、またはＬＩＮＥにて、お気軽にご相談くださいませ。
その際にお肌やお身体などのお悩みがございましたら、教えてくださいませ。トリートメントのご提案をさせて頂きます。
ご予約当日のカウンセリング後にトリートメント内容を決めて頂いても大丈夫です。

Q予約は必要ですか？

A

お客様のお待ち時間を少なくするために完全予約制となっております。
お越しの前にご予約をお願いいたします。
当日のご予約も受付けておりますが、満席の場合がございますのでなるべくお早めにご予約ください。
予定に変更があった場合は必ず前営業日までにご連絡くださいますようお願いいたします。

Q予約後のキャンセルは可能ですか？

A

ご予定にご変更があった場合は、ご予約日前日の営業時間内までにご連絡くださいますようお願いいたします。

Q未成年者は通うことができますか？

A

コース契約はありませんので、美容院と同じように親権者同意書は不要となります。
ニキビケアなど、一度で終わらないトリートメントに関しては、ご家族にご相談いただくことをお勧めします。
ご家族とご一緒にカウンセリングも受けられますので、ご予約の際にご相談くださいませ。

Q男性もエステを受けられますか？

A

大変申し訳ないのですが、当店は女性専用となっております。
男子学生のニキビケアとブライダルプラン中の新婦様の新郎様は例外でトリートメントのご予約を受け付けております。
上記例外を除き、男性の方のご予約はお断りさせていただいております。

Qフェイシャルは、どのくらいの周期で通えばよいですか？

A

お1人お1人お肌もトリートメント目的み異なり、またお肌のターンオーバーも年齢によって異なりますので、その方にあった無理のない周期をご提案させて頂いております。
より少ない回数で、よりキレイになって頂くことが、サロンのモットーの一つです。

Q友達と２人で予約できますか？

A

お友達同士やご家族などの2名様まで、同時にご予約＆トリートメントを受けて頂けます。
＊知らないかたと同時ご予約はございませんので、ご安心くださいませ。